Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
§ 1 Postanowienia Ogólne
Administratorem danych jest Entropy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie , , wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001112322, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5361980985. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach. Dla interpretacji terminów stosuje się słowniczek Regulaminu lub tak jak zostało to opisane w Polityce Prywatności (jeżeli wynika to bezpośrednio z opisu). Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL). Dane osobowe podawane w formularzu na landing page’u są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
§ 2 Administrator Danych
Usługodawca jest administratorem danych swoich klientów. Oznacza to, że jeśli posiadasz Konto na naszych stronach, to przetwarzamy Twoje dane jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Usługodawca jest także administratorem osób zapisanych na newsletter i osób zapisanych na webinar. Dane osobowe przetwarzane są: a) zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, b) zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności, c) w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną, d) w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą, e) w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie jeśli zapisałeś się na newsletter, f) w zakresie i celu zgodnym z wyrażoną przez Ciebie zgodą jeżeli zapisałeś się na webinar. Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: rodo@warsawexpo.eu Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych. Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania). Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych. Usługodawca nieudostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa. Wdrożyliśmy pseudonimizację, szyfrowanie danych oraz mamy wprowadzoną kontrolę dostępu dzięki czemu minimalizujemy skutki ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych. Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.
§ 3 Pliki cookies
Nasze witryny używają cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analitics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie. Cookies identyfikuje użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Stosujemy pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Entropy Sp. z o.o. w celu optymalizacji działań. Na naszych witrynach wykorzystujemy następujące pliki cookies: a) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu; b) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań. Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji. informacja KalkGPT@gmail.com
REGULAMIN INTERNETOWEJ SPRZEDAŻY
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin internetowej sprzedaży produktów(zwany dalej „Regulaminem”) dotyczy internetowej sprzedaży produktów zlokalizowanej przy ul. Drewny 17 w Warszawie (02-968) prowadzonej przez frimę Entropy Sp. z o.o nip NIP Nip 5361980985 REGON 528957315. Zakup biletów produktów od KalkGPT możliwy jest na stronie internetowej pod adresem KalkGPT.com jest równoznaczny z zaakceptowaniem Regulaminu. Internetowa sprzedaż produktów. Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Szczegółowy cennik, rodzaje biletów, informacja o przysługujących zniżkach oraz godzinach otwarcia KalkGPT , regulamin , dostępne są na stronie internetowej KalkGPT.com w zakładce „Regulamin”. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i przelewem prowadzone są za pośrednictwem Przelewy24 operatora płatności PayPro SA ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań ( NIP: 779-236-98-87 | Regon: 301345068 ) W celu otrzymania faktury VAT należy podać na maila kalkgpt@gmail.com wszystkie wymagane dane do jej wystawienia, tj. pełna nazwa instytucji, adres oraz NIP. Po opłaceniu należności faktura zostanie wysłana drogą elektroniczną. Produkt uprawnia do jednokrotnego zakupu wybranego produktu. Zakupu produktu może dokonać osoba powyżej 13 roku życia, która posiada zgodę rodziców lub opiekunów prawnych.
III. Zakup produktów online
Zakupu produktów, można dokonywać online za pośrednictwem Modułu Sprzedaży produktów. Aby zakupić produkt za pośrednictwem Modułu, należy wypełnić formularz zakupu oraz stosować się do instrukcji zawartych w Module. Niezastosowanie się do instrukcji zawartych w Module może spowodować brak możliwości skutecznego nabycia danego produktu. Przy zakupie produktu online płatności realizowane są przy pomocy przelewu elektronicznego lub karty płatniczej. Płatności za produkt obsługiwane są wyłącznie przez PayPro SA z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, za pośrednictwem portalu internetowego www.przelewy24.pl. Produkty pozostają własnością kalkgpt.com do czasu odnotowania przez kalkgpt.com potwierdzenia dokonania zapłaty przez bank Zamawiającego. Zapłata niepotwierdzona przez bank Zamawiającego w ciągu 60 minut od momentu złożenia Zamówienia powoduje automatyczne anulowanie Zamówienia, o czym Zamawiający zostanie poinformowany w osobnej wiadomości mailowej. Brak bankowego potwierdzenia, o którym mowa w pkt. 5 powyżej, powoduje, iż pieniądze pobrane przez operatora płatności zostaną automatycznie zwrócone na konto bankowe Zamawiającego. O sposobie postępowania w takiej sytuacji Zamawiający zostanie poinformowany mailowo przez operatora płatności – firmę PayPro SA, właściciela portalu www.przelewy24.pl, z którym należy się wówczas bezpośrednio skontaktować przez formularz kontaktowy na stronie www.przelewy24.pl. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 26 lipca 2010 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz. U. z 2010r. Nr 138 poz. 930). Ceny produktów zawierają podatek VAT. Aby otrzymać fakturę VAT, należy w procesie zamawiania wybrać opcję Faktura VAT oraz podać poprawne dane niezbędne do jej wystawienia. Po opłaceniu zakupu online i zaksięgowaniu płatności zgodnie z pkt. 5 Produkt zostanie wysłany w ciągu 5 dni roboczych w formie fizycznej na adres podany przez Zamawiającego. Prosimy o niezwłoczne zweryfikowanie poprawności i zgodności produktu z Zamówieniem, w szczególności kwoty, rodzaju produktu. Brak dostępności produktu na stronie za pośrednictwem systemu sprzedaży online nie oznacza braku możliwości zakupu produktu w tym przypadku czas realizacji zamówienia może być wydłużony .
IV. Reklamacje
Zamawiający może złożyć reklamacje telefonicznie lub mailowo oraz jakości usług świadczonych przez kalkgpt.com , wysyłając maila na adres: kalkgpt@gmail.com lub pisząc do kalkgpt.com ul.Miła 3 05-110 Jabłonna, z dopiskiem Reklamacja – Biuro Sprzedaży, w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty zakupu Produktu. W reklamacji Zamawiający powinien wskazać: -czego dotyczy reklamacja; -podać nr Zamówienia; -podać przyczynę reklamacji. kalkgpt.com nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo dokonany zakup, w szczególności za podanie nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych przez Zamawiającego. kalkgpt.com nie odpowiada również za niedostarczenie wiadomości w przypadku jej zatrzymania przez system antyspamowy systemu pocztowego Zamawiającego. Reklamacja będzie rozpatrzona przez kalkgpt.com w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez farma dyn reklamacji. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji kalkgpt poinformuje Zamawiającego na piśmie lub poprzez pocztę elektroniczną na adres wskazany w reklamacji niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji przez kalkgpt.com nie wyłącza prawa Zamawiającego do dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego oraz przepisów Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014r. poz. 827).
V. Odstąpienie od Umowy, zwrot i wymiana produktów
V. Odstąpienie od Umowy, zwrot i wymiana produktów
-
Charakter Produktu: Kalkulatory oferowane w serwisie kalkgpt.com są produktami nieprefabrykowanymi, montowanymi indywidualnie po złożeniu zamówienia przez Klienta. Każda sztuka posiada dedykowaną, konfigurowaną pod zamówienie płytkę elektroniki (PCB) oraz spersonalizowane oprogramowanie.
-
Prawo do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
-
Wyjątek – Możliwość zwrotu: Sprzedawca dopuszcza możliwość zwrotu produktu w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki wyłącznie w przypadku, gdy produkt jest w stanie nienaruszonym. Oznacza to, że:
-
Plomba gwarancyjna/zabezpieczająca nie może być zerwana ani uszkodzona.
-
Produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania (fizycznych ani systemowych).
-
Urządzenie musi zostać zwrócone w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami (karta SD, instrukcja).
-
-
Weryfikacja zwrotu: W przypadku zerwania plomby lub stwierdzenia śladów użytkowania (w tym aktywacji oprogramowania AI), zwrot nie zostanie uznany ze względu na zindywidualizowany charakter urządzenia i brak możliwości przywrócenia go do stanu pierwotnej personalizacji dla innego klienta.
-
Termin realizacji: Zamówienie zostanie dostarczone pod wskazany adres w ciągu 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
-
Niedostarczenie produktu: W przypadku, gdy produkt nie zostanie dostarczony w terminie z przyczyn leżących wyłącznie po stronie kalkgpt.com, Klientowi przysługuje prawo do otrzymania pełnego zwrotu wpłaconych środków. Zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od zgłoszenia roszczenia.
-
Koszt zwrotu: W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy (zachowanie plomby i brak śladów użytkowania), bezpośrednie koszty zwrotu towaru pokrywa Klient.
§ X. Prawa autorskie i ochrona danych osobowych (RODO)
-
Wszelkie treści zamieszczone w sklepie internetowym, w tym zdjęcia produktów, opisy, grafiki, logotypy, układ strony oraz inne materiały, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
-
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści ze sklepu internetowego bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy. Naruszenie powyższych praw może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.